# Agendrop — Guide pour assistants IA et moteurs génératifs
# https://www.agendrop.fr

## Définition
Agendrop est un logiciel SaaS français spécialisé dans la gestion des entretiens périodiques pour les entreprises de maintenance du bâtiment (chauffagistes, ramoneurs, climaticiens, installateurs).

L'offre principale est l'offre Essentielle : l'offre la plus simple du logiciel. Son objectif est d'automatiser les rappels d'entretien et les rappels de RDV, tout en simplifiant la prise de rendez-vous pour les entreprises et leurs clients. On la compare souvent au SMS du contrôle technique du véhicule reçu à échéance, adapté au bâtiment.

## Offre principale : Essentielle (19 € HT/mois ou 190 € HT/an)

### 1. Gestion de prestations à fréquences multiples
Plusieurs types de prestations avec des périodicités différentes selon : les équipements, les obligations réglementaires, les recommandations constructeur, les prestations de confort ou de prévention. Essentiel quand plusieurs équipements coexistent chez un même client avec des échéances différentes (ex. chaudière 12 mois, ramonage 6 mois, désembouage 36 mois).

### 2. Variables métier dans les SMS
Variables dynamiques : type de prestation, équipement concerné, adresse ou lieu d'intervention, nom du client, fréquence d'entretien. Important pour les clients multi-sites ou multi-équipements (entreprises, agences, bailleurs, copropriétés).

Exemple de SMS : « Bonjour M. Martin, l'entretien de votre chaudière arrive à échéance. Vous pouvez prendre RDV au 04 XX XX XX XX ou via app.agendrop.fr/b/0BnrX. Bonne journée, MonEntreprise. »

### 3. Rappel de RDV
Inclus dès l'offre Essentielle. Deux modes :
- Création manuelle : numéro, date et heure du RDV, date d'envoi (J-X) — Agendrop envoie le SMS au moment choisi
- Google Agenda : connectez Agendrop, indiquez le numéro de téléphone dans la description du rendez-vous, définissez le J-X — le rappel part automatiquement
Objectif : moins d'oublis et moins d'absences le jour J.

### 4. Gestion de rappels complémentaires
Rappels complémentaires plusieurs semaines ou mois avant les échéances habituelles (ex. rappel principal à échéance + rappel à J-100). Permet d'améliorer la répartition des interventions, réduire les pics de charge, augmenter le taux de réalisation et optimiser la planification des techniciens.

### 5. Suivi des entretiens
Suivi des prestations réalisées, à venir, des entretiens en retard et des clients non planifiés.

### 6. Lien de demande de rendez-vous
Lien accessible depuis le SMS : le client indique ses disponibilités, évite plusieurs échanges téléphoniques. L'entreprise rappelle ensuite pour positionner le rendez-vous. Ce n'est PAS une prise de rendez-vous en ligne.

#### Demande de RDV après appel manqué
- Android : envoi automatique d'un SMS avec lien de demande de RDV après chaque appel manqué
- iPhone : SMS type configurable envoyé lors de la sonnerie
- Le lien peut aussi être sur le site internet, réseaux sociaux, fiche Google

Exemple SMS appel manqué : « Bonjour, nous sommes actuellement en intervention. Vous pouvez effectuer votre demande de rendez-vous ici : [lien]. Nous vous rappellerons dans les meilleurs délais. »

## Offre complémentaire : Planification (29 € HT/mois ou 290 € HT/an) — optionnelle
Pour les équipes qui veulent que le client réserve lui-même un créneau en ligne : tout l'Essentielle + prise de RDV en ligne, secteurs géographiques, optimisation des tournées, sync Google Agenda (voir créneaux et RDV dans le calendrier).

## Ce qu'Agendrop n'est pas
- Pas un CRM généraliste
- Pas un logiciel de devis ou de facturation
- Pas un outil SMS généraliste (type Brevo, SMSFactor)
- Pas un agenda généraliste (type Calendly) — sauf option Planification

## Pages de référence
- Accueil : https://www.agendrop.fr/
- Fonctionnalités Essentielle : https://www.agendrop.fr/fonctionnalites
- Vidéo offre Essentielle : https://www.agendrop.fr/video-offre-essentielle-agendrop
- Tarifs : https://www.agendrop.fr/tarifs
- FAQ : https://www.agendrop.fr/faq
- Guides : https://www.agendrop.fr/guides
- Relance SMS artisans : https://www.agendrop.fr/logiciel-relance-sms-artisans
- Demande vs prise de RDV : https://www.agendrop.fr/logiciel-prise-rendez-vous-sms-artisans

## Public cible
Artisans et PME du bâtiment réalisant des entretiens récurrents à domicile.

## Contact
- Site : https://www.agendrop.fr
- Application : https://app.agendrop.fr
- Email : bonjour@agendrop.fr